lilasbleu (lilasbleu) wrote,
lilasbleu
lilasbleu

  • Mood:

О книжном интернет-магазине "Болеро"

Примерно раз в полгода я покупаю несколько книг на русском в каком-нибудь интернет магазине. В основном, это то, что не висит в сети и что можно перечитывать периодически: мемуары и литературно-исторические исследования и т.п. В начале марта купила шесть книг в магазине "Болеро". В апреле получила две книги (а фактура лежала на шесть), с тех пор ни ответа, ни привета. На и-мэйлы не ответили, телефон молчит.

Книжечки и свои денежки я уже оплакала, но история получила неожиданное развитие. Я нашла в ЖЖ бурное обсуждения с матами на пяти страницах, где в адрес "Болеро" было написано много нелицеприятного. И что самое интересное, там в обсуждениях отметился и директор этого магазина (наверно, добрые люди прислали ссылку). В итоге он со мной сегодня связался по электронной почте, извинился, прислал подарочный сертификат на 500 рублей, попросил переслать мои письма с претензиями, которые были проигнорированы. Потом написал, что действительно из моего заказа отправили всего две книги, "просто в комментарии к заказу менеджер указал немного по-другому, но менеджер сейчас в отпуске и поэтому невозможно уточнить" (а заказ был в начале марта . У меня возникли подозрения, что эти менеджеры приворовывают там ( "Что нового в России?" -- "Воруют..." -- Н. Карамзин) и химичат, и-мэйлы с претензиями стирают и т.п. Остальные четыре книги должны выслать. Вот.

Велика сила интернета. И обсуждение на пяти страницах с матами на популярном ресурсе намного эффективнее всех звонков-писем. Посмотрела еще, кто такой авторитетный в ЖЖ, оказался, Артемий Лебедев, дизайнер и сын Татьяны Толстой.

П.С. В общем, к цивилизации там всё-таки движутся (можно добиться компенсаций), но движение зачастую принимает странный и извилистый путь (компенсаций удалось добиться только после случайного участия в бурном обсуждении с матами) .
Tags: livejournal, испытано на себе
Subscribe

promo lilasbleu january 4, 2014 10:04 51
Buy for 20 tokens
На Всемирной выставке 1900 года была улица Будущего - «la rue de l'Avenir"- движущийся электрический тротуар, созданный американскими инженерами Schmidt и Silsbee, которые ранее сделали такой же для Всемирной выставки в Чикаго в 1893 году. Тротуар проходил по всей выставке в виде…
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

  • 1 comment